コアラマットレスって
・どこの国のブランドなの？
・生産国は中国って聞いたけど品質は大丈夫？
コアラマットレスを買おうかなと思ったとき、こんな疑問が浮かびますよね。
コアラマットレスはオーストラリア・シドニー発のブランドです。
製造こそ中国の提携工場でされていますが、設計と開発はすべてオーストラリア本社が担当しています。
しかも「生産：中国」というのは、コアラマットレス自身が公式プレスリリースで堂々と公表している事実です。
世界基準の認証も取得済みで、日本法人が日本語でフォローしてくれます。
日本人の体に合わせた改良も続いています。
だから「どこの国？」「どこで作られてる？」で迷う必要はもうありません。
どうしても不安なら、自宅で120日じっくり試す方法もあります。
コアラマットレスはどこの国のブランドなのか
海外製だけど購入前も購入後も何のストレスもありません
コアラマットレスがどこの国のブランドで、どこで作られているのかを知ると、製品への愛着がさらに湧くと思います。
ここでは、ブランドのルーツから順番にお話ししていきます。
シドニー発祥のオーストラリアブランドとして世界中で愛されている
コアラマットレスは、自然豊かな
オーストラリアのシドニーで2015年に誕生した寝具ブランドです。
創業者はダニエル・ミルハムさんとミッチェル・テイラーさんという2人の青年。
「良質な睡眠を、もっと多くの人に手の届く値段で届けたい」
という想いからスタートしました。
ちなみに、お2人は元ラグビープレーヤー。
ハードな練習で疲れた体を癒すために良いマットレスを探したけど見つからず
「だったら自分たちで作ってしまおう」
と起業したという熱いストーリーがあります。
オンライン直販のD2Cという仕組みで店舗の家賃や人件費を抑え、その分を質の高い素材と長期保証に回すモデルが大ヒット。
オーストラリアでは創業1年目で約13億円、2年目で約43億円を売り上げる急成長を遂げ、2017年に日本にも上陸しました。
いまでは世界中で愛されるブランドに育っているので、コアラマットレスがどこの国の出身かと聞かれたら、迷わず「オーストラリア」と答えられます。
生産国の中国はコアラマットレスが公式に公表している
「ブランドはオーストラリアでも、実物の生産国はどこなの？」
というのが、いちばん気になるポイントだと思います。
結論からお伝えすると
コアラマットレスの生産国は中国です。
これ、コアラマットレス自身がプレスリリース（PRTimes）で
原産国：設計・開発オーストラリア
生産：中国
とハッキリ書いています。つまり
「ブランドはオーストラリアっぽく見せて、こっそり中国で作っている」
みたいな話ではなく、メーカーが自分から堂々と公表している事実なんです。
「中国製って聞くと、ちょっと…」
と感じる気持ちはよくわかります。
でも、コアラマットレスがオーストラリア本社の品質基準で中国の提携工場と契約し、世界基準の認証を取って販売している以上、製造国は
「コストを抑えて世界に届けるための合理的な選択」
というだけの話。
むしろ、隠さずに公式リリースで発表できるのは、それだけ品質に自信があるからだと言えます。
中国製でも安心できる4つの根拠
「公式が発表しているのはわかった。でも中身は本当に大丈夫なの？」
というところを、もうひと押し具体的に見ていきます。
コアラマットレスの安心材料は、ざっくり次の4つです。
- CertiPUR-US®認証
（国際的な安全基準クリア） - B Corp認証
（社会と環境に責任を持つ企業の証） - 日本と世界での受賞歴
- WWFパートナーシップによる累計490万豪ドル超の寄付実績
ひとつずつ短く見ていきます。
①CertiPUR-US®認証だから有害物質ゼロで子どもにも安心
コアラマットレスで使われているポリウレタンフォームはすべてCertiPUR-US®認証付きです。
これはアメリカの独立した第三者機関がチェックする世界基準で、ざっくり言うと次のことを保証してくれる認証です。
- 鉛や水銀などの重金属が含まれていない
- 体に悪いフタル酸エステルやホルムアルデヒドが含まれていない
- 室内の空気を汚すVOC（揮発性有機化合物）が極めて少ない
- オゾン層を壊す化学物質を使っていない
つまり
「マットレスの中身にヤバいものは入っていません」
ということを、メーカーじゃない第三者がお墨付きを出してくれている状態。
小さなお子さんがいるご家庭でも、安心して使えます。
②B Corp認証も取得した社会的責任のある企業
コアラ社は「B Corp認証」も取得済みです。
B Corpはアメリカ発の国際認証で、ざっくり言うと
企業として利益を出すだけじゃなく、社会と環境にも責任を果たしている
と認められた会社だけがもらえる、かなり厳しい認証。
寝具メーカーで取得している会社は世界でもごくわずかです。
「広告が多いからちょっと派手な会社なのかな？」
と感じた方にこそ知ってほしい、コアラ社の本気度の証明だと思います。
③日本と世界で受賞歴のあるグローバルブランド
コアラマットレスは、日本と海外の両方でさまざまな賞を受賞しています。
公式サイトのカテゴリのひとつに
「日本と世界で受賞歴のあるコアラマットレス」
というページがあるくらい、いろんなところから評価されているブランド。
第三者から評価されている事実は、「製造国がどこか」という表面的な情報よりも、ずっと信頼できる材料になります。
④WWFと提携してコアラ保護に490万豪ドル超を寄付している
コアラ社はWWF(世界自然保護基金)とパートナーシップを結んでいて、マットレスの売り上げの一部をコアラや野生動物の保護に寄付しています。
公式サイトによると、これまでの累計寄付額は490万豪ドル超(日本円でおよそ4億7,000万円超)。
マットレスを買うとコアラが一匹救われる、というプログラムも続いていて、ちょっと心の温まる買い物にもなります。
ここまでくると、製造国の話よりも
「どんな企業に、どんなお金を払うか」
という見方のほうがしっくりくる気がしませんか。
日本法人のサポートがあるから海外ブランドでも安心
海外ブランドを買うときの最大の不安が
何かあったとき、ちゃんと対応してくれるのかなぁ…
ってところだと思います。
英語で問い合わせするとか、メーカーから返事が来なくて泣き寝入り…なんてことがあると本当にストレスですよね。
でも、コアラマットレスには「Koala Sleep Japan株式会社」という日本法人が存在しています。
カスタマーサポートはもちろん全部日本語対応。電話・メール・公式サイトのチャット、と3パターン用意されていて、好きな方法で連絡できます。
現在使用中のシュプリーム。
私が朝起きれなくなったのは、このマットレスの責任（笑）
私の体験談
慎重派の私は購入前に何度もコールセンターに電話しました。男性も女性もいて、おそらく全員日本人。機械的な対応は一度もなく、誰が電話にでても、私が安心して使えるように言葉を選び丁寧に説明してくれたことを覚えています。すぐに答えられない質問は、折り返しの電話をもらったこともあります。ちなみに買った後も領収書がほしくて電話した経験もありますがノンストレス。というわけで正直「海外ブランドだけど大丈夫？」と不安に思った経験ゼロです。電話して感じたのは安心感だけ。
海外ブランドにありがちな
「返事が遅い」
「機械翻訳っぽい変な日本語が返ってくる」
みたいなストレスとは無縁。
むしろ、国内の企業より丁寧でフレンドリーな対応をしてもらえる印象です。
ブランドはオーストラリアでも、サービスの中身は完全に日本仕様にローカライズされているので、心配する点はもうほとんど残っていません。
失敗しない買い方は公式ストアの120日トライアル
あとはもう「自分のカラダにあうかどうか」を試すだけ。
公式ストアにはとんでもなく親切な仕組みが用意されていて、それさえ知っていれば「どこの国製か」を気にする必要はもうなくなります。
自宅で120日試して合わなければ全額返金される
マットレスを買うときに「失敗したらどうしよう」といちばんヒヤヒヤするのが、店頭で数分試し寝しただけで判断するパターン。
でも、私服で他人の目があるなかで数分寝るのと、パジャマに着替えて自宅で一晩寝るのとでは、感覚がぜんぜん違います。
そこで効いてくるのが、公式ストアの120日トライアルです。
120日トライアルのすごいところ
- 自宅の寝室で約4ヶ月もじっくり試せる
- 合わなければ商品代金が全額返金される
- 全国どこでも返品送料も無料
これって、製造国がどこの国であれ、「自分の体に合うか合わないか」という結果だけで判断できる仕組みということ。
リスクをコアラ側がほぼ全部背負ってくれているので、買い手はノーリスクで試せます。
「店舗で15分試して買うか、家で120日試して買うか」
と聞かれたら、答えは決まっていますよね。
10年保証がついているから長く使う不安もない
長く使うことを考えると、保証期間も気になるところ。
コアラマットレスには
購入から10年間のメーカー保証がついてきます。
ウレタンのへたりや縫製の不具合など、ふつうに使っていて起こる不具合はメーカー対応の範囲です。
10年使えれば、初期コストを365日で割ると、1日あたり数十円。
コーヒー1杯にも届かない計算です。
製造国の心配をするより
「10年も保証してくれる会社が選んだ工場なんだから、それなりに信頼できる工場だろう」
と考えるほうが、しっくりくると思います。
公式オンラインストアなら100%正規品で割引クーポンも使える
コアラマットレスは人気商品なので、フリマアプリやオークションサイトで安く売られているのを見かけることもあります。
でも、はっきり言うと公式オンラインストアで買うのがいちばん損がないです。
理由はシンプルで
- 100％正規品が届く
- 120日トライアルと10年保証が確実に適用される
- 全国どこでも返品送料が無料
- メルマガ登録で割引クーポンがもらえる
の4点が、公式ストアでしか確実に受けられないからです。
特にいちばんもったいないのが、メルマガ（ニュースレター）登録するだけでもらえる割引クーポン。
10万円前後のマットレスなら、割引が使えるだけでかなりお得になります。
浮いたお金で、枕やシーツもセットで揃えられます。
※ 割引率や配布状況は変わることがあるので、最新の内容は公式サイトでご確認ください。
メルマガ登録でもらえる割引クーポンを公式サイトで確認してみる
コアラマットレスはどこの国か気にせず選んで大丈夫
コアラマットレスはオーストラリア発で、生産国の中国もメーカーが自分から公表しています。
世界基準の認証や日本法人のサポートまでそろっているので、「どこの国？」で不安になる場面はもうありません。
あとに残る判断軸は、自分の体に合うかどうかだけ。
ここは120日トライアルに任せて、自宅でじっくり試せばOKです。
合わなければ120日以内の返品で全額返金されるので、失敗のしようがありません。