コアラマットレスを買おうかなと思ってるけど
・コアラマットレスってどこの国のブランドなの？
・生産国は中国って聞いたけど品質は大丈夫？
と思っていませんか？
コアラマットレスはオーストラリア・シドニー発祥の寝具ブランドなので安心してください。
製造こそ中国の提携工場でされていますが、設計と開発はすべてオーストラリア本社が担当しています。
しかも「生産：中国」というのは、コアラマットレス自身が公式プレスリリースで堂々と公表している事実。
隠しているわけではありません。
世界基準の認証も取得済みで、日本法人のサポート体制も万全。
日本人の体に合わせた改良も続けられています。
コアラマットレスを選べば
- オーストラリア発の質の高い寝心地が手に入る
- 日本法人が日本語でフォローしてくれる
（Koala Sleep Japan株式会社） - 自宅で120日もじっくり試せるから失敗の心配なし
というメリットがあって、毎晩の睡眠が楽しみになる暮らしが待っています。
「いやでも、ホントに大丈夫かなぁ…」
という最後のひっかかりを全部消してくれるのが120日トライアル。
買って合わなかったら120日以内に返品すれば、商品代金が全額返金される神対応です。
さらに公式ストアで買うと
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という安心セットがついてくるから、もう
「どこの国？」「どこで作られてる？」
を悩む必要はありません。
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- コアラマットレスがオーストラリア発のブランドである背景
- 生産国は中国だけどコアラ自身が公式公表している誠実さ
- CertiPUR-US®認証・B Corp認証など4つの安心根拠
- 日本法人Koala Sleep Japan株式会社のサポート体制
コアラマットレスはどこの国？原産国はオーストラリアで製造国は中国の信頼ブランド
海外製だけど購入前も購入後も何のストレスもありません
コアラマットレスがどこの国のブランドで、どこで作られているのかを知ると、製品への愛着がさらに湧くと思います。
ここでは、ブランドのルーツ、生産国の実情、そして日本のユーザーが安心できるサポート体制まで、ぜんぶ順番にお話ししていきます。
シドニー発祥のオーストラリアブランドだから世界中で愛されている
コアラマットレスは、自然豊かなオーストラリアのシドニーで2015年に誕生した寝具ブランドです。
創業者はダニエル・ミルハムさんとミッチェル・テイラーさんという2人の青年。
「良質な睡眠を、もっと多くの人に手の届く値段で届けたい」
という想いからスタートしました。
ちなみに、お2人は元ラグビープレーヤー。
ハードな練習で疲れた体を癒すために良いマットレスを探したけど見つからず
「だったら自分たちで作ってしまおう」
と起業したという熱いストーリーがあります。
オンライン直販のD2Cという仕組みで店舗の家賃や人件費を抑え、その分を質の高い素材と長期保証に回すモデルが大ヒット。
オーストラリアでは創業1年目で約13億円、2年目で約43億円を売り上げる急成長を遂げ、2017年に日本にも上陸しました。
いまでは世界中で愛されるブランドに育っているので、コアラマットレスがどこの国の出身かと聞かれたら、迷わず「オーストラリア」と答えられます。
生産国は中国とコアラマットレスの会社が公式に発表しているから隠しごとなし
「ブランドはオーストラリアでも、実物の生産国はどこなの？」
というのが、いちばん気になるポイントだと思います。
結論からお伝えすると、コアラマットレスの生産国は中国です。
これ、コアラマットレス自身がプレスリリース（PRTimes）で
原産国：設計・開発オーストラリア
生産：中国
とハッキリ書いています。つまり
「ブランドはオーストラリアっぽく見せて、こっそり中国で作っている」
みたいな話ではなく、メーカーが自分から堂々と公表している事実なんです。
「中国製って聞くと、ちょっと…」
と感じる気持ちはよくわかります。
でも、コアラマットレスがオーストラリア本社の品質基準で中国の提携工場と契約し、世界基準の認証を取って販売している以上、製造国は
「コストを抑えて世界に届けるための合理的な選択」
というだけの話。
むしろ、隠さずに公式リリースで発表できるのは、それだけ品質に自信があるからだと言えます。
中国製造でも安心できる4つの根拠が揃っているから心配いりません
「公式が発表しているのはわかった。でも中身は本当に大丈夫なの？」
というところを、もうひと押し具体的に見ていきます。
コアラマットレスの安心材料は、ざっくり次の4つです。
- CertiPUR-US®認証
（国際的な安全基準クリア） - B Corp認証
（社会と環境に責任を持つ企業の証） - 日本と世界での受賞歴
- WWFパートナーシップによる累計490万豪ドル超の寄付実績
ひとつずつ短く見ていきます。
①CertiPUR-US®認証だから有害物質ゼロで子どもにも安心
コアラマットレスで使われているポリウレタンフォームはすべてCertiPUR-US®認証付きです。
これはアメリカの独立した第三者機関がチェックする世界基準で、ざっくり言うと次のことを保証してくれる認証です。
- 鉛や水銀などの重金属が含まれていない
- 体に悪いフタル酸エステルやホルムアルデヒドが含まれていない
- 室内の空気を汚すVOC（揮発性有機化合物）が極めて少ない
- オゾン層を壊す化学物質を使っていない
つまり
「マットレスの中身にヤバいものは入っていません」
ということを、メーカーじゃない第三者がお墨付きを出してくれている状態。
小さなお子さんがいるご家庭でも、安心して使えます。
②B Corp認証も取得した社会的責任のある企業
コアラ社は「B Corp認証」も取得済みです。
B Corpはアメリカ発の国際認証で、ざっくり言うと
企業として利益を出すだけじゃなく、社会と環境にも責任を果たしている
と認められた会社だけがもらえる、かなり厳しい認証。
寝具メーカーで取得している会社は世界でもごくわずかです。
「広告が多いからちょっと派手な会社なのかな？」
と感じた方にこそ知ってほしい、コアラ社の本気度の証明だと思います。
③日本と世界で受賞歴のあるグローバルブランド
コアラマットレスは、日本と海外の両方でさまざまな賞を受賞しています。
公式サイトのカテゴリのひとつに
「日本と世界で受賞歴のあるコアラマットレス」
というページがあるくらい、いろんなところから評価されているブランド。
第三者から評価されている事実は、「製造国がどこか」という表面的な情報よりも、ずっと信頼できる材料になります。
④WWFと提携してコアラ保護に490万豪ドル超を寄付している
コアラ社はWWF(世界自然保護基金)とパートナーシップを結んでいて、マットレスの売り上げの一部をコアラや野生動物の保護に寄付しています。
公式サイトによると、これまでの累計寄付額は490万豪ドル超(日本円でおよそ4億7,000万円超)。
マットレスを買うとコアラが一匹救われる、というプログラムも続いていて、ちょっと心の温まる買い物にもなります。
ここまでくると、製造国の話よりも
「どんな企業に、どんなお金を払うか」
という見方のほうがしっくりくる気がしませんか。
日本法人Koala Sleep Japanが日本語ですべてサポートしてくれる
海外ブランドを買うときの最大の不安が
何かあったとき、ちゃんと対応してくれるのかなぁ…
ってところだと思います。
英語で問い合わせするとか、メーカーから返事が来なくて泣き寝入り…なんてことがあると本当にストレスですよね。
でも、コアラマットレスには「Koala Sleep Japan株式会社」という日本法人が存在しています。
カスタマーサポートはもちろん全部日本語対応。電話・メール・公式サイトのチャット、と3パターン用意されていて、好きな方法で連絡できます。
現在使用中のシュプリーム。
私が朝起きれなくなったのは、このマットレスの責任（笑）
私の体験談
慎重派の私は購入前に何度もコールセンターに電話しました。男性も女性もいて、おそらく全員日本人。機械的な対応は一度もなく、誰が電話にでても、私が安心して使えるように言葉を選び丁寧に説明してくれたことを覚えています。すぐに答えられない質問は、折り返しの電話をもらったこともあります。ちなみに買った後も領収書がほしくて電話した経験もありますがノンストレス。というわけで正直「海外ブランドだけど大丈夫？」と不安に思った経験ゼロです。電話して感じたのは安心感だけ。
海外ブランドにありがちな「返事が遅い」「機械翻訳っぽい変な日本語が返ってくる」みたいなストレスとは無縁。
むしろ、国内の企業より丁寧でフレンドリーな対応をしてもらえる印象です。
ブランドはオーストラリアでも、サービスの中身は完全に日本仕様にローカライズされているので、心配する点はもうほとんど残っていません。
◎CertiPUR-US®認証の詳細は公式サイトで確認できます
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コアラマットレスがどこの国かも生産国も気にならない理由は公式ストアの120日トライアル
あとはもう「自分のカラダにあうかどうか」を試すだけ。
公式ストアにはとんでもなく親切な仕組みが用意されていて、それさえ知っていれば「どこの国製か」を気にする必要はもうなくなります。
自宅で120日試して合わなければ全額返金される神制度
マットレスを買うときに「失敗したらどうしよう」といちばんヒヤヒヤするのが、店頭で数分試し寝しただけで判断するパターン。
でも、私服で他人の目があるなかで数分寝るのと、パジャマに着替えて自宅で一晩寝るのとでは、感覚がぜんぜん違います。
そこで効いてくるのが、公式ストアの120日トライアルです。
- 自宅の寝室で約4ヶ月もじっくり試せる
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- 全国どこでも返品送料も無料
これって、製造国がどこの国であれ、「自分の体に合うか合わないか」という結果だけで判断できる仕組みということ。
リスクをコアラ側がほぼ全部背負ってくれているので、買い手はノーリスクで試せます。
「店舗で15分試して買うか、家で120日試して買うか」
と聞かれたら、答えは決まっていますよね。
10年保証がついているから長く使う不安もない
長く使うことを考えると、保証期間も気になるところ。
コアラマットレスには、購入から10年間のメーカー保証がついてきます。
ウレタンのへたりや縫製の不具合など、ふつうに使っていて起こる不具合はメーカー対応の範囲です。
10年使えれば、初期コストを365日で割ると、1日あたり数十円。
コーヒー1杯にも届かない計算です。
製造国の心配をするより
「10年も保証してくれる会社が選んだ工場なんだから、それなりに信頼できる工場だろう」
と考えるほうが、しっくりくると思います。
公式オンラインストアなら100%正規品で割引クーポンも使える
コアラマットレスは人気商品なので、フリマアプリやオークションサイトで安く売られているのを見かけることもあります。
でも、はっきり言うと公式オンラインストアで買うのがいちばん損がないです。
理由はシンプルで
- 100％正規品が届く
- 120日トライアルと10年保証が確実に適用される
- 全国どこでも返品送料が無料
- メルマガ登録で10％割引クーポンがもらえる
の4点が、公式ストアでしか確実に受けられないからです。
特にいちばんもったいないのが、メルマガ（ニュースレター）登録するだけでもらえる10％割引クーポン。
10万円前後のマットレスで10％というのは、1万円近い差になります。
浮いたお金で、枕やシーツもセットで揃えられる金額です。
よくある質問
コアラマットレスはどこの国のブランドですか？
コアラマットレスはオーストラリア・シドニー発祥のブランドです。
日本では東京都渋谷区神宮前に拠点を置くKoala Sleep Japan株式会社が運営しています。
コアラマットレスはどこで作られていますか？
生産は中国の提携工場、設計と開発はオーストラリア本社で行われています。
コアラ自身が公式プレスリリースで原産国を公表しているので、隠しごとはありません。
中国製のマットレスでも品質は大丈夫ですか？
大丈夫です。
コアラマットレスのフォームはすべてCertiPUR-US®認証を取得していて、有害物質を含まないことが第三者機関に証明されています。
さらにB Corp認証も取得済みで、企業の品質と社会的責任の両方で高い基準を満たしています。
コアラマットレスの会社はどこにありますか？
日本ではKoala Sleep Japan株式会社（本社:東京都渋谷区神宮前）が運営しています。
オーストラリア本社はシドニーに拠点を置いています。
保証はどれくらい受けられますか？
購入日から10年間のメーカー保証がついています。
それに加えて、購入後120日以内であれば自宅で試して合わなければ全額返金される「120日トライアル」も適用されます。
まとめ：コアラマットレスはどこの国？オーストラリア発で生産国は中国の安心して買えるブランド
ここまで読んでもらった通り
- コアラマットレスはオーストラリア・シドニー発祥のブランド
- 生産国は中国でメーカー自ら公式に公表している
- CertiPUR-US®認証・B Corp認証など世界水準の安心材料あり
- 日本法人（Koala Sleep Japan株式会社）が日本語でフォロー
- 120日トライアル+10年保証+全国どこでも返品送料無料
ということで、コアラマットレスがどこの国の製品なのかを心配する必要は、もうないかと思います。
それでも「自分の体に本当に合うかなぁ」というのが最後に残る不安だと思いますが、ここはもう120日トライアルに任せて、自宅でじっくり試せばOK。
合わなければ120日以内に返品で全額返金してくれるので、失敗のしようがありません。
製造国がどこかより、いま心配したほうがいいのは10％割引クーポンがまだ配布されているかのほう。
コアラマットレスの10％はかなりデカいので、配布が終わる前にチェックしておくと安心です。
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