コアラマットレスを買おうと決めたものの
・中古やアウトレット、メルカリで安く買えないかな?
・保証や衛生面は大丈夫かな…
と気になっていませんか?
コアラマットレスを中古やアウトレット、メルカリで買うのは思っているよりリスクが大きいです。
結果的に公式ストアで新品を買った方が安くてお得でラクです。
私自身も買う前に同じことをず〜っと調べていました。
メルカリで実際に検索したり、「コアラマットレス アウトレット」検索で出てくる怪しいサイトを覗いたり、公式の保証規約を細かく読み込んだり…。
そのうえで公式ストアで買って今ちょうど1年が経ちますが、一度も後悔していません。
正直、もっと早く決めてしまえばよかったというのが本音です。
整理すると
- 中古で悩んでいる方
公式の10年保証も120日トライアルも、最初の購入者だけにしか適用されないので、中古で買うとぜんぶ失います - アウトレットを探している方
非公式の「アウトレット」を名乗るサイトはほぼ中古か別物で、公式アウトレットは存在しません。ただし公式に「Last Chance」というアウトレット相当のページはあります - メルカリで安く買いたい方
送料や手数料を含めると、公式のメルマガ10%OFFで買う新品とほとんど価格が変わらないことが多いです
です。
あれこれ比較して時間を溶かしていた過去の自分に
「公式で買えばいいよ」
と一言伝えてあげたい、というのが本音のところです。
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- メルカリやヤフオクに出ているコアラマットレスの実際の相場と送料の落とし穴
- 「コアラマットレス アウトレット」で出てくる怪しいサイトの正体
- 公式の保証規約が想像より厳しくて家族から譲ってもらってもダメな現実
- 公式の「Last Chance」を使えば中古より圧倒的にお得になる事実
- 古いブログに書いてある返品手数料の話が今はもう違うこと
コアラマットレスを中古やアウトレット、メルカリで買う前に知っておきたい現実

ここからは、私が実際に調べてわかった「中古・アウトレット・メルカリの現実」をお話しします。
公式の言い分は「中古は危険・保証なし」とシンプルなんですが、それだけだとピンとこないと思うので、実際に検索したり比較したりしてわかった現実のところを順番にお伝えします。
メルカリやヤフオクに出ているコアラマットレスを実際に調べた相場と送料の現実
私が実際にメルカリ・ヤフオク・ジモティーでコアラマットレスを検索した時点の、ざっくりした相場感は次のような感じでした。
セミダブルサイズで比べました。
| モデル | 公式ストア定価 | 中古実勢価格の 目安 | 状態 |
| オリジナル | 79,900円 | 30,000 〜40,000円前後 | 現行 使用済み |
| プラス | 109,900円 | 50,000〜 80,000円前後 | 現行 使用済み |
| シュプリーム | 159,900円 | 80,000〜 120,000円前後 | 現行 使用済み |
※私が調べた時点の目安です。出品状況によって変動します。
これを見て「お、定価より結構安いじゃん」と思いますよね。
でも、ここに大きな落とし穴があります。
マットレスは大型家具なので、メルカリで個人取引すると送料がそこそこかかるんです。
メルカリには「梱包・発送たのメル便」という大型家具向けの配送サービスがあるんですが、マットレスサイズだと送料が数千円から1万円を超えるケースがざらにあります。
出品価格に送料が含まれているか別かで、最終的な支払額がぜんぜん変わってきます。
たとえば、4万円のオリジナル中古セミダブルを買おうとすると、送料込みで5万円前後になることが多くて、公式のメルマガ10%OFFで買う新品オリジナルとそこまで大差がないラインに着地します。
| タイプ | 販売価格 | 割引価格 | 送料 | 実質の 購入価格 |
|---|---|---|---|---|
| 新品 | 79,900円 | 7,990円 | 0円 | 71,910円 |
| 中古 | 40,000円 | 0円 | 10,000円 | 50,000円 |
その差、約20,000円。
「中古で半額くらいになるんじゃない?」
と思っていた私の予想は、調べてみたらぜんぜん違いました。
あとから詳しくお伝えしますが、購入価格こそ20,000円安くなりますが、中古を選んだ瞬間に10年保証も120日トライアルもぜんぶ失います。
明日壊れたら終わり…、しかも処分するにも費用がかかる…オーマイガーです。
この価格差で、10年分の保証を捨てるのは正直もったいないなと感じました。
「コアラマットレス アウトレット」で出てくる怪しいサイトの正体を運営者が確かめてみた
「コアラマットレス アウトレット」で検索すると、いかにも公式っぽい雰囲気のサイトや、「閉店処分・在庫一掃」と銘打った通販サイトが出てきます。
気になったので片っ端から中身を確認してみました。
結論を先に言うと
コアラマットレスに公式のアウトレットは存在しません
これがはっきりとした事実です。
家具屋さんによくある「展示品アウトレット」みたいな仕組みはコアラマットレスにはなくて、「コアラマットレス アウトレット」で出てくる個人サイトは、ほぼ次のどれかに該当しました。
- 個人がメルカリ・ヤフオクに出した中古品を「アウトレット」と表記し直したもの
- 名前が似ているだけの別ブランドのウレタンマットレス
- 運営元が曖昧で日本語もどこかおかしい怪しい通販サイト
特に3つ目は、定価の半額以下みたいなありえない価格で出していることが多くて、いわゆる詐欺サイトに近いものでした。
コアラマットレスは値崩れがほとんどない商品なので、公式以外で極端に安くなることはまずありません。
「アウトレット」「在庫処分」「閉店セール」
みたいな煽り文句にすごい安値が並んでいるサイトは、お金を払っても商品が届かなかったり、届いても別物だったり、最悪はクレジットカード情報が抜かれることもあるので、近づかないのが無難です。
後ほどお伝えしますが、コアラマットレスには公式サイトに「Last Chance」というアウトレット価格相当のページがちゃんと用意されています。
「アウトレットで安く買いたい」というニーズは、ここを使えばほぼ満たせるので、わざわざ怪しいサイトを探す必要はないかなと思います。
コアラマットレスの保証規約は思っていたより厳格で家族から譲ってもらっても適用されない
ここが私が一番
「えっ、そうなの?」
と感じたポイントです。
コアラマットレスには10年保証と120日トライアルというすごい制度がついているんですが、これがどんな場合に使えるかを規約で細かく確認すると、想像よりずっと厳しいことが書いてあります。
ざっくり言うと、保証が使えるのは
公式サイトや公式が承認している販売店で買った最初の購入者だけ
と決まっています。
つまり次のケースはぜんぶ保証の対象外です。
- メルカリ・ヤフオク・ジモティーで個人から買ったもの
- 「アウトレット」「リユース」を名乗る非公式の通販で買ったもの
- 家族や親戚、友人から譲り受けたもの
- メルカリで「新品未使用」と書かれていたものでも、出品者が最初の購入者でない限りNG
特に3つ目と4つ目はけっこう意外じゃないでしょうか。
「お母さんからもらったから」
「親戚が引っ越しで処分するから譲ってもらった」
というケースでも、メーカー保証は引き継げません。
「未使用品」と書かれていても、出品者がいったん買って手放した時点で、その商品は「二次流通品」
になります。
規約上は、未使用かどうかではなく「公式の購入履歴があるか」が判断軸になるんですね。
10年保証は、使用中に2.5cm以上のヘタリが出たら新品と交換してくれるという、けっこう強力なサポートです。
120日トライアルも、自宅で約4ヶ月試して合わなければ全額返金してくれる神サービスです。
この2つをぜんぶ捨てる前提で中古を選ぶのは、私の感覚だとちょっと割に合わないなと感じます。
メルカリで出品されているコアラマットレスの多くは終売した旧型で現行とは性能が違う
もう1つ、中古を見てまわっていて気づいたのが
という事実です。
コアラマットレスは日本上陸から数年が経っていて、何度かモデルチェンジをしています。
ざっくり整理するとこんな感じです。
| モデル名 | 位置づけ | 見分けポイント |
|---|---|---|
| オリジナル (青ウレタン) | 初期の旧型・終売 | 内部のウレタンが 鮮やかな青 |
| KORE | 旧スタンダード・終売 | 2024年に販売終了 |
| オリジナル(現行) | 現行のベーシック | シングル6万円台〜 |
| PLUS | 現行のスタンダード | 硬さ調節リバーシブル |
| SUPREME | 現行の最上位 | 7ゾーン構造 |
メルカリやジモティーを実際に見てみると、青ウレタンのオリジナルや終売したKOREがけっこう出品されています。
カバーのデザインが似ているので、写真だけで見ると現行モデルとぱっと見の区別がつきにくくて
「ラッキー、新しいやつが安く出てる!」
と思って買うと、届いてから
「あれ?」
となるパターンがあります。
旧型は決して悪いものではないんですが、現行のPLUSやSUPREMEには
- 硬さを切り替えられるリバーシブルトッパー
- 7ゾーン構造で部位ごとの体圧分散
- 日本市場向けに改良された通気性
といった機能が後から追加されていて、寝心地の質はけっこう違います。
「PLUSが欲しかったのにオリジナル旧型が届いた」
みたいな失敗を避けるには、出品者にモデル名や購入時期、シリアル番号があれば写真を見せてもらうのが安全です。
ただ、ここまで気をつかうくらいなら新品の現行モデルを公式で買った方がラクだなというのが、私の正直な感想でした。
中古マットレスのトコジラミ被害は対処費用がマットレス代を超えるケースがあって割に合わない
これは中古マットレス全般の話なんですが、最近の日本でけっこう深刻になっているのがトコジラミ被害です。
マットレスクリーニング業者のブログなどを読むと、依頼を受けたお宅でマットレスを開けたらトコジラミが繁殖していて、結局マットレスを廃棄して買い替えになった、という実例が紹介されています。
トコジラミの厄介なところは
- マットレスの縫い目や内部に潜むので外から見えない
- 1匹でも残ると繁殖力が強くて1年で数百匹になる
- 駆除には専門業者を呼ぶ必要があって費用は11,000円〜
- 家全体に広がると駆除費用が数万円〜数十万円になることもある
という点です。
コアラマットレスのウレタンは内部まで洗えない素材なので、もし届いた中古品にトコジラミが潜んでいたら、駆除しきれずにマットレスごと処分することになる可能性があります。
仮に3万円で買った中古に駆除費用1万円超が乗って、しかも結局マットレスを捨てて買い直し…となると、最初から公式で買った方が圧倒的にラクで安いです。
これはダニやカビにも近い話で、ウレタンの内側にどんなものが潜んでいるかは、買う前にぜったいに見抜けません。
毎日8時間近く顔を近づけて使うものなので、衛生面のリスクは私はけっこう重く見ています。
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ここからは
「じゃあ公式で買うとして、どう買えば一番得になるのか」
をお伝えします。
私自身が中古とさんざん比較して、結局ここに落ち着いた具体的な理由をまとめていきます。
公式の「Last Chance」というページが意外と知られていなくて中古より圧倒的にお得
これは私が調べていて一番
「これ早く教えてほしかった!」
と思った情報です。
コアラマットレスの公式サイトには
というページがあります。
ここは何かというと、モデルチェンジで生産終了になる商品や、在庫を整理したい商品を、通常より安く販売しているコーナーです。
分かりやすく言えば
コアラマットレス公式が運営している、唯一の「公式アウトレット」相当のページ
です。
ここの良いところは
- もちろん100%正規品で誰も使っていない新品
- 10年保証や120日トライアルも普通の商品と同じように使える
- 「アウトレット価格」なのに公式のサポートがフルでついてくる
という点です。
正直、中古を検討するくらいの予算感の方なら、まずここを覗いてみてほしいです。
不思議なことに、このページは公式のトップから大きくバナーで宣伝されているわけではないので、知らずに中古に流れてしまう方が多いんです。
私も買ったあとに知って、もったいないなと思いました。
並んでいる商品は時期によって入れ替わるので、欲しいサイズが出ているかは公式ストアを見てみるのが早いです。
ニュースレター登録の10%OFFを使うとメルカリ中古とほぼ同じか公式の方が安いことが多い
もう1つ、私が比較して気づいたのが、メルマガ登録の10%OFFを組み合わせると、中古と公式新品の価格差がほとんどなくなるという事実です。
ざっくりこんな感じです。
| 買い方 | セミダブルの目安 | 保証 |
|---|---|---|
| メルカリ中古 (送料込み) | 4〜6万円前後 | なし |
| 公式メルマガ 10%割引 (新品) | 7万円台〜 | 10年保証 +120日トライアル |
| 公式Last Chance (条件次第) | さらに 安くなる場合あり | 10年保証 +120日トライアル |
※私が調べた時点の目安です。価格は変動します。
差額が数千円〜2万円くらいに収まることが多くて、その差額で10年保証と120日トライアルが手に入ると考えると、私は完全に公式ストアで新品を買った方がコスパが高いと感じました。
10%割引クーポンのもらい方も簡単で、公式ストアのメルマガ(ニュースレター)登録で名前とメルアドを入力するだけの10秒登録。
登録するとすぐに10%割引のクーポンコードが届くので、その場で使えます。
10秒の登録で1万円前後安くなるので、これを使わない手はないかなと思います。
古いブログに書いてある「返品手数料7,500円」は2020年頃の古い情報で今は全国無料です
これは特に強くお伝えしたいことです。
コアラマットレスの返品について調べていると、いろんなブログで
という情報がそのまま掲載されています。
これを読んで「地方住みだと結局返品にお金かかるのか…」と不安になった方もいるかもしれません。
でも、これは2020年頃の古い情報で、今は仕様が変わっています。
現在のコアラマットレスの返品は、全国どこでも完全に無料です。
具体的にいうと
- 全国どこでも返品の引き取りに来てくれる(離島は対象外)
- 沖縄県本島からの返品も対応している
- 返送料も手数料も一切なし
- 体に合うか確認するために最低14日間使ってから返品申請
という形になっています。
仕様が変わったタイミングで、コアラマットレスが大々的にアナウンスしたわけではないので、古いブログにそのまま昔の情報が残ってしまっているんですね。
「東京・大阪以外は返品にお金がかかるから、中古でいいか…」
と思っていた方は、いったん落ち着いてください。
地方でも沖縄本島でも、4ヶ月たっぷり試して合わなければ全額返金してもらえます。
すやすや運営者の記録!公式ストアで買って1年使った正直な感想と中古を選ばなかった理由
最後に、私自身がコアラマットレスを買ったときの話をします。
私が選んだのはSUPREME(シュプリーム)で、公式ストアでメルマガ10%割引を使って買いました。
買う前は今このページを読んでくださっている方とまったく同じ状態で
中古ならもっと安く買えるんじゃない?
でも衛生面とか保証とか不安だな…
と、何日もメルカリとヤフオクとジモティーと公式を見比べていました。
最終的に公式を選んだ決め手は、突き詰めると次の3つでした。
- 送料込みで比較すると価格差が思ったより小さかった
中古の出品価格だけ見ると安く感じるんですが、送料を入れると公式新品と数千円〜1万円程度の差にしかならないことが多かったです - 120日トライアルが効くか効かないかが大きすぎた
マットレスは寝てみないと合うかわからない買い物なので、合わなかったときに返品できるか・できないかは、数千円の差では埋まらない価値だと感じました。 - 「ハズレを引いた時の損失」が中古の方が圧倒的に大きい
新品なら最悪返品。中古はヘタリでもカビでもトコジラミでも自己責任
1年使ったいま振り返ると、結果的にぐっすり眠れているし、保証もちゃんと残っているし、迷っていた時間がもったいなかったというのが正直なところです。
「中古で数千円安く買えたかもしれない」
より
「1年間気持ちよく寝られている」
方が、私には何倍も価値がありました。
よくある質問
メルカリで「新品未使用」と書かれているコアラマットレスは買って大丈夫?
大丈夫かどうかはご本人次第です。
でも、損をする可能性は高いです。
規約上は、出品者が最初の購入者でない限り保証は引き継げません。
たとえ未開封のままでも、いったん買って手放した時点で「二次流通品」になります。
10年保証も120日トライアルも使えなくなるので、新品未使用と書いてあっても保証つきの新品とはまったくの別物です。
家族や友人から譲ってもらった場合の保証は本当にダメ?
残念ですが、これも保証の対象外です。
コアラマットレスの保証は「公式から買った最初の購入者」だけに限定されているので、たとえ親や兄弟から無償で譲ってもらっても、新しい持ち主には保証が引き継げません。
仲のいい人から譲ってもらうのは気持ちの面では安心なんですが、メーカーサポートは受けられない前提で使うことになります。
知人から譲り受けは商品の信用面ではGOODだと思います。
でも、もし商品にトラブルがあれば終了です。
ちなみに処理するのにも費用がかかります。
中古を消毒・クリーニングしてから使えば衛生面は大丈夫?
カバーは外して洗えるんですが、内側のウレタンフォームは水洗いも丸洗いもできません。
表面を拭いたりスチームをあてたりしても、内部まで届くわけではないので、汗や皮脂、ダニ、トコジラミなどが残るリスクは消せません。
クリーニング業者に出すと費用がそれなりにかかって、結局新品の差額を超えるケースもあります。
「アウトレット」と書かれた個人サイトで買うのはどうなの?
個人運営のサイトで「コアラマットレス アウトレット」を名乗っているところは、ほぼ中古品か名前が似ているだけの別商品か、運営元が不明な怪しいサイトのどれかです。
コアラマットレスに公式のアウトレットは存在しないので、「アウトレット価格でコアラを買いたい」と思ったら、公式の「Last Chance」ページを覗くのが唯一の正解です。
まとめ:コアラマットレスは中古やアウトレット、メルカリで悩むより公式ストアで買った方がお得でラク
ここまでお伝えしてきた話を、最後にぎゅっとまとめます。
コアラマットレスを中古やアウトレット、メルカリで買おうとすると
- 送料を入れると公式新品との価格差はそれほど大きくない
- 10年保証も120日トライアルも一切引き継げない
- 非公式の「アウトレット」サイトは中古か別物か怪しいものばかり
- 出品の多くは終売した旧型で現行とは性能が違う
- 衛生面のリスクは届くまで見抜けないし対処費用が高い
という現実があります。
逆に公式ストアで買うと
- メルマガ登録10%OFFで中古と価格差がほぼなくなる
- 「Last Chance」を使えばさらに安い場合もある
- 10年保証と120日トライアルがフルで使える
- 返品は全国無料・離島除く
(沖縄本島はOK) - 100%正規品で衛生面の不安もゼロ
と、不安要素がぜんぶ消えます。
私自身が中古とさんざん比較して1年使ったうえで言えるのは
悩んでいる時間が一番もったいない
ということに尽きます。
毎日の睡眠の質が変わるものなので、買って早く使い始めた方がそのぶん長く快適に過ごせます。
同じ目線で先に調べた一人の感想として、中古やアウトレット、メルカリで時間を溶かすより、公式で買って早くゆっくり眠ってほしいなと思います。
◎長く安心して使いたいなら迷わずここ!
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\ここで買うのが一番後悔しないです/
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