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雲のやすらぎプレミアムは100日間お試し体験できます!返品ルールと手順も確認

雲のやすらぎプレミアムは100日間お試し体験できます!返品ルールと手順も確認

雲のやすらぎプレミアムを試してみたいけど

・店舗やショールームで実際に寝てみることはできないの?
・お試しはできる?
・もしカラダにあわなかったら返品できる?

と思っていませんか?

雲のやすらぎプレミアムは公式サイトで購入すれば100日間、自宅でじっくりお試し体験できますので安心してください。

店舗での試し寝はできませんが、自宅でいつものパジャマを着て、自分のベッドや布団の上で実際に眠りながら試せるので、むしろお店で5分寝転がるより何倍も正確に相性を確かめられます。

そしてもし合わなければ全額返金してもらえる仕組みになっているので

「高額なマットレスを買って後悔した…」

というリスクはほぼゼロです。

ただ、返品ルールに少しだけ「知らないと損する落とし穴」があるので、購入前に確認しておくのがおすすめです。

ちなみに今ちょうどお得な割引セールを開催中です。

元値が下がればお試し体験のリスクもさらに小さくなるので、キャンペーン終了前に確認しておくのがおすすめです。

◎安心できたら、あとは選ぶだけ

公式サイトで価格を確認する

 

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この記事でわかること
  • 雲のやすらぎプレミアムは公式サイトから購入すれば100日間のお試し体験ができます
  • 店舗やショールームはありませんが、自宅の方が正確に試せる理由がわかります
  • 返品のタイミングは「100日以内」ではなく「100日後から15日間」と知っておくと安心です
  • Amazon・楽天ではお試し返品ができないので購入場所の注意点がわかります
  • 返品時の流れと送料の目安がわかります

雲のやすらぎプレミアムは自宅で100日間お試し体験できます!寝心地が合わなければ返金もOK

雲のやすらぎプレミアム

雲のやすらぎプレミアムはインターネット通販専門の寝具ブランドです。

実店舗やショールームは設けていませんが、そのかわりに業界でもトップクラスの長さを誇る100日間のお試し体験(返金保証)を用意しています。

お店や店舗での体験はできませんが自宅の方がずっと正確に試せます

「ショールームで試せないの?」

と残念に思う方もいるかもしれませんが、実は自宅でのお試しの方がマットレスの相性を正確に見極めるのには向いています

お店でマットレスを試すとき、ほとんどの場合は5〜10分ほど寝転がるだけ。

着替えもせず、いつもと違う環境で試すため、実際の寝心地との差が出やすいのです。

一方、自宅お試しなら

  • いつものパジャマで、いつもの寝室で試せる
  • 一晩ではなく100日間、様々な日や体調で試せる
  • パートナーや家族との相性も一緒に確かめられる
  • 仰向け・横向き・寝返りなど自分の寝姿勢でじっくり確認できる

というメリットがあります。

お店で試せないことはデメリットどころか、本来の使用環境で試せるという意味では、むしろ自宅お試しの方が理にかなっているとも言えます。

腰痛を持っていたり、体格が特殊だったり、横向きでしか眠れなかったりする方にとっては特に、100日間の自宅体験は非常に価値の高いサービスです。

100日間お試し後に合わなければ電話1本で返品!全額返金してもらえます

100日間たっぷり試して合わなければ、全額返金してもらえます

返金の理由は問いません。

「想像していたより柔らかすぎた」
「腰の具合がいまいちだった」

など、どんな理由でも受け付けてもらえます。

マットレスの返金保証は30日間や60日間のブランドも多い中で、雲のやすらぎプレミアムの100日間はマットレス業界の中でも最長クラスです。

約3ヶ月以上じっくり体験できるので、季節をまたいで「夏の蒸れ具合」や「冬の保温性」も確認できるのが嬉しいポイントです。

整形外科医などの専門家が選ぶ寝具No.1に選ばれた実績もあり、品質への自信があるからこそ、この長さのお試し体験期間が設けられています。

返品できるのは公式サイトからの購入だけなので購入場所だけ間違えないようにしてください

ひとつだけ大切なポイントがあります。

100日間のお試し返品が使えるのは、公式サイトからの購入のみです。

AmazonやYahoo!ショッピング、楽天市場でも雲のやすらぎプレミアムは販売されています。

価格は公式サイトと同じです。

しかし、これらのプラットフォームで購入した場合、100日間のお試し返金保証は適用されません。

せっかく同じ値段で買うなら、100日間のお試し体験が使える公式サイトで購入するのが絶対にお得です。

また、公式サイトには現在お得な割引セールが実施されていて、100日間の返金保証はそのまま適用されます。

セールで割引価格で購入してもお試し体験の権利はしっかりついてくるので、タイミング的にも今がかなりお得です。

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雲のやすらぎプレミアムのお試し体験を使う前に知っておきたい返品のルールと手順

雲のやすらぎプレミアム

100日間お試し体験は非常に太っ腹な制度ですが、返品できる期間と手順にルールがあります。

知らないまま使うと

「返品したかったのにできなかった!」

という事態になりかねないので、以下をしっかり確認しておきましょう。

「100日以内」ではなく「100日経過後の15日間」が返品申請のタイミングです

これが一番の注意ポイントです。

「100日間のお試し期間」と聞くと「100日以内ならいつでも返品できる」と思いがちですが、実際は少し異なります。

雲のやすらぎプレミアムの返品申請ができるのは、商品が届いてから100日が経過した後の15日間だけです。

つまり、返品申請ができるウィンドウは「到着から101日目〜115日目」という限られた期間です。

この期間を過ぎてしまうと、どんな理由があっても返品は受け付けてもらえなくなります。

返品申請の期限を忘れないための工夫

  • 商品が届いた日を必ずスマホのカレンダーに登録する
  • 「商品到着日から100日後」と「115日後」の2つの日付にアラームをセットする
  • 「返品するかも」と少しでも感じたら早めに動く

なお、「15日間」のカウントに年末年始や土日祝は含まれないため、実際には少し余裕があります。

それでも、油断せずに早めに連絡することをおすすめします。

返品の手順はカスタマーサポートへの電話1本から始まります

返品の流れは以下の4ステップです。書類の用意や事前登録は不要で、電話1本から始められます。

①カスタマーサポートに電話する

商品到着から100日後〜115日目以内に、イッティカスタマーサポート(TEL:0120-97-4875)に電話します。

受付時間は平日9時〜18時です。氏名と電話番号で本人確認がおこなわれます。

②アンケートメールに回答する

電話の翌日、メーカーから返品アンケートのメールが届きます。

使用感などのアンケートに回答しながら、返金先の口座情報を入力して送信します。

③マットレスを梱包して返送する

メーカーに指定された住所へマットレスを発送します。

購入時の袋が残っていればそれを使えます。梱包材を捨ててしまった場合はビニール袋などで代用して大丈夫です。

返品先は千葉県で、佐川ラージサイズでの発送が使いやすいと言われています。

④返金される

返品処理が完了してから概ね1ヶ月ほどで全額が返金されます。

なお、電話で連絡さえできれば、その後の返送は15日の期限を過ぎても問題ありません。期限内に連絡を入れることだけを意識しておきましょう。

返品時の送料は自己負担で約4,000〜5,000円かかります

返品時の送料は自己負担になります。

マットレスは大きいため、地域によって多少前後しますが、おおよそ4,000〜5,000円が目安です。

この点は正直に伝えておくべきことなのですが

「送料がかかるなら損じゃないか」

という気持ちは少しわかります。

ただ、返品保証自体がないマットレスがほとんどの業界において、5,000円以下で実際に100日間試せる制度は、十分にコストに見合っていると思います。

また、現在開催中のお得な割引セールを使えば、もともとの購入価格がかなり下がるため、万が一返品しても実質的なリスクはさらに小さくなります。

よくある質問

Amazon・楽天でも100日間のお試し体験はできますか?

できません。

100日間の返金保証は公式サイト限定のサービスです。

Amazon・Yahoo!ショッピング・楽天市場で購入した場合は適用されないため、お試し体験をしたい方は必ず公式サイトから購入してください。

価格は公式サイトと同じなので、保証がついている公式サイトの方がどう考えてもお得です。

2回目の購入でもお試し返品は使えますか?

使えません。

100日間返金保証が適用されるのは初回購入の1回限りです。

過去に一度でも購入したことがある方や、返金保証を利用したことがある方は対象外となります。

複数購入した場合は全部返品できますか?

1点のみ返品・返金の対象になります。

2枚同時に購入した場合でも、返品できるのは1点だけです。

またセット商品(マットレス+シーツなどのセット)の場合も、対象はセット内の1点のみとなります。

汚れてしまっても返品できますか?

使用による多少の汚れであれば返品できると言われています。

実際に100日間使えば多少の使用感が出るのは当然のことなので、過度に心配しなくて大丈夫です。

ただし明らかな破損や過失による損傷がある場合は対象外となる可能性があるため、使用中は適切に扱うことが前提です。

セール中に購入してもお試し返品はできますか?

できます。

割引クーポンやセール価格での購入でも、公式サイトからの初回購入であれば100日間の返金保証はそのまま適用されます。

セールを使って元値を下げながら、お試し体験の保証もしっかり受けられるので、今のキャンペーン期間はまさに絶好のタイミングです。

まとめ:雲のやすらぎプレミアムの100日間お試し体験があるから安心して購入できます

雲のやすらぎプレミアムは公式サイトで購入すれば100日間のお試し体験ができます。

整理すると、大切なポイントはこれだけです。

  • 購入する場所
    公式サイト限定(Amazon・楽天は返金保証なし)
  • お試し期間
    100日間(届いた日から)
  • 返品申請のタイミング
    100日経過後の15日間に電話1本
  • 返品送料
    自己負担(約4,000〜5,000円)
  • 対象
    初回購入の1点のみ

高額なマットレスをネットで買うのは誰でも勇気がいります。

でも100日間という長い期間、自宅の寝室で試せるこの制度があれば、失敗する心配はほぼありません。

今ならさらにお得な割引セールを開催中です。

セール価格でお試し体験できる今がいちばんリスクの少ないタイミングなので、終了前に公式サイトをチェックしてみてください。

◎安心できたら、あとは選ぶだけ

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