エアウィーヴのマットレスを買い替えたいけど
・古いマットレスってどうやって処分すればいいの？
・重くて自分じゃ運び出せない…
と困っていませんか？
エアウィーヴ公式オンラインストアで対象のベッドマットレスを買い替えるなら、新しいマットレスをお届けするときに古いマットレスを同時に回収してもらえるので安心してください。
状況に応じて選べる回収方法は4つあります。
- 公式の寝具引き取りサービス
（ベッドマットレス買い替え時／エアウィーヴ製は無料・他社製は5,500円） - リサイクルキャンペーンの下取り
（マットレスパッド・敷き布団・折りたたみマットレスが対象） - 自治体の粗大ごみ回収
（買い替えしない場合の最安手段／1,000〜2,000円） - 買取業者に売却（状態がよければ現金化できる）
| 方法 | 費用 | 条件 |
|---|---|---|
| 公式の引き取りサービス | エアウィーヴ製は無料 他社製は5,500円/点 | 対象ベッドマットレスの買い替え時 |
| リサイクルキャンペーン | 下取り価格分が値引き | マットレスパッド等の買い替え時 ※実施時期に申し込み |
| 自治体の粗大ごみ | 1,000〜2,000円 | 自分で運び出す必要あり |
| 買取業者 | 査定額により現金化 | 状態のよい中古品が対象 |
あなたの状況に合わせて選ぶと
- 新しいエアウィーヴのベッドマットレスに買い替える方
→ 公式の寝具引き取りサービスがおすすめ - マットレスパッド・敷き布団・折りたたみマットレスを買い替える方
→ リサイクルキャンペーンの下取りがおすすめ - 買い替えなしで処分だけしたい方
→ 自治体の粗大ごみ回収か買取業者がおすすめ
です。
新しいマットレスをカートに入れるときに、引き取り対象のチェックを入れるだけで申し込みは完了します。
申込書類の郵送も、配送業者と別途調整する手間もいりません。
ちなみに公式オンラインストアでは時期によってお得なキャンペーンを実施しているので、購入前に最新情報をチェックしておくと安心です。
◎引き取り対象となるモデル一覧と最新の在庫状況は公式ストアで確認できます
＼今なら公式ストアで割引クーポン配布中／
30日間お家でじっくり試せるから失敗なし
3年の品質保証つきで長く安心して使える
- エアウィーヴ製ベッドマットレスを買い替えると古いマットレスを無料で回収してもらえます
- 他社製のベッドマットレスも5,500円で同時回収してもらえます
- 引き取り対象になる商品と配送方法の条件がわかります
- マットレスパッドや敷き布団は別の下取りキャンペーン対象になります
- 公式の回収を使えないケースの代替手段がわかります
エアウィーヴ公式の寝具引き取りサービスでマットレスを回収してもらう方法
エアウィーヴ公式オンラインストアには、新しいベッドマットレスを購入するときに古い寝具を引き取ってもらえる「寝具引き取りサービス」が用意されています。
新しいマットレスのお届けと同時に古いマットレスを運び出してもらえるので、自分で重いマットレスを玄関先まで運び出す必要がありません。
ここからは費用・対象商品・条件・申し込み方法をひとつずつ確認していきます。
エアウィーヴ製マットレスの回収は無料・他社製は5,500円で引き取ってもらえます
公式の寝具引き取りサービスの料金は、引き取る寝具がエアウィーヴ製かどうかで変わります。
| 引き取る寝具 | 料金（税込） |
|---|---|
| エアウィーヴ製ベッドマットレス | 無料 |
| 他社製ベッドマットレス | 5,500円/点 |
エアウィーヴから新しい製品に買い替える場合、古いマットレスをそのまま無料で引き取ってもらえます。
他社のスプリングマットレスやウレタンマットレスからエアウィーヴに乗り換える場合でも、1点5,500円で同時に回収してもらえます。
自治体の粗大ごみは1,000〜2,000円程度で処分できますが、収集所や指定場所まで自分で運び出す必要があります。
シングルサイズでも20kg前後ある重いマットレスを階段やエレベーターで運び出す手間を考えると、5,500円で配送員に運び出してもらえる公式の引き取りはコスパのよい選択肢です。
引き取り対象は組立完成済のベッドマットレスS01・S02・S03・S4.0・M2.0
引き取りサービスを利用できるのは、以下のベッドマットレスを「組立完成済」で購入する場合に限定されています。
- エアウィーヴ ベッドマットレス S01
- エアウィーヴ ベッドマットレス S02
- エアウィーヴ ベッドマットレス S03
- エアウィーヴ ベッドマットレス S4.0
- エアウィーヴ ベッドマットレス M2.0
これらは大型配送便で配送員が室内まで搬入し、開梱・設置まで行ってくれるタイプです。
配送員が直接お部屋まで来てくれるからこそ、その流れで古いマットレスも運び出してもらえる仕組みになっています。
マットレスパッドや敷き布団、折りたたみマットレスは引き取りサービスの対象外です。
ただしこれらの商品は別の「リサイクルキャンペーン」で下取りしてもらえる可能性があるので、後半で詳しくお伝えします。
お客様組立タイプは宅配便配送なので回収対象外になります
同じベッドマットレスSシリーズでも、注文時に「お客様組立」を選んだ場合は引き取りサービスを利用できません。
お客様組立タイプは、ブロック・カバー・パッドが分かれた状態で宅配便で届くため、配送員が室内に上がらないからです。
つまり、引き取りサービスを使いたい場合は必ず「組立完成済」を選んで注文する必要があります。
注文画面で「組立完成済」と「お客様組立」を選び分けるだけなので、ここを間違えなければ大丈夫です。
引き取りは購入商品と同数まで・お届け先と同じ住所のみ受付できます
引き取りサービスにはいくつかルールがあります。事前に押さえておくと安心です。
- 引き取り点数：購入商品と同数まで（マットレス1枚購入なら古いマットレス1枚まで引き取り可能）
- 引き取り場所：商品お届け先と同じ住所のみ。別の住所は不可
- 引き取り日：新しい商品をお届けする日と同日。別日対応は出張料がかかります
- 引き取りのみ：処分のみの依頼は受け付けていません
- カバー・梱包：当日配送員が現地で梱包してから持ち帰ってくれます
つまり、シングル1枚を購入してダブル1枚とシングル1枚の2枚を引き取ってもらうことはできません。
引っ越しのタイミングでまとめて回収してほしい場合は、新居の配送先と同じ住所での引き取りに限られます。
旧居から運び出してほしい場合は、引っ越し業者のオプションサービスを別途利用するか、自治体の粗大ごみで処分する方法を検討してください。
注文時に引き取り商品をカートに入れるだけで申し込みは完了します
申し込み手順はとてもシンプルです。
- 公式オンラインストアで「組立完成済」のベッドマットレスをカートに入れる
- 同じカートに「寝具引き取りサービス」（エアウィーヴ製は無料／他社製は5,500円）を追加する
- 注文を確定する
- 商品お届け日に配送員が古いマットレスを梱包して持ち帰る
- 当日、管理伝票に署名・押印して引き渡し完了
注文後に「やっぱり引き取りもお願いしたい」とあとから追加することはできないので、注文確定前に必ずカートへ追加しておいてください。
当日、お申し込み内容と引き取り品の状況が大きく違う（点数が増えている、対象外の家具が混ざっているなど）場合は、引き取りをお断りされることもあります。
申し込み時の内容と当日の引き取り品が一致していれば問題なく回収してもらえるので、安心してください。
◎引き取りオプションは新しいマットレスと一緒にカートで申し込めます
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エアウィーヴ公式の回収以外でマットレスを手放す3つの方法
公式の寝具引き取りサービスは便利ですが、すべての状況に対応できるわけではありません。
たとえば
- 持っているのがマットレスパッドや敷き布団でベッドマットレスではない
- 新しく買い替えるつもりはなく処分だけしたい
- 状態がよいので捨てるのではなく売って現金化したい
といったケースには別の手段が必要です。
ここから3つの代替手段を順番に確認していきます。
マットレスパッド・敷き布団・折りたたみマットレスはリサイクルキャンペーンで下取り可能
エアウィーヴでは定期的に「リサイクルキャンペーン」を実施していて、対象商品を下取りに出すことで購入金額が値引きされる仕組みがあります。
下取り対象になるのは
- エアウィーヴ マットレスパッド
- エアウィーヴ 敷き布団（四季布団など）
- エアウィーヴ 折りたたみマットレス
のエアウィーヴ製品です。
ベッドマットレスは下取り対象外なので、ここを混同しないように注意してください。
汚れていても、ほつれていても、いつ購入した製品でも下取り可能です。エアウィーヴ製品であることが条件で、店舗・公式サイト・他のオンラインショップで購入したものすべてが対象になります。
下取り価格は購入する商品の金額帯によって変わる仕組みで、過去のキャンペーンでは10万円未満の商品で5,000円・10万円以上20万円未満で1万円・20万円以上で2万円といった設定になっていました。
キャンペーン内容は時期によって変わるので、最新の下取り条件は公式サイトで確認してください。
申し込みは購入時にカートで「エアウィーヴ寝具の下取り・あり」にチェックを入れるだけ。下取り品は専用の送り状で返送する仕組みです。
自治体の粗大ごみ回収なら1,000〜2,000円で処分できます
新しいマットレスに買い替えるわけではなく、処分だけしたい場合は自治体の粗大ごみ回収が一番シンプルで安価な方法です。
費用の目安はサイズや地域によりますが、シングルサイズで1,000〜2,000円程度です。
手順は
- 自治体の粗大ごみ受付センターに電話またはWebで申し込む
- 指定金額の粗大ごみ処理券をコンビニや郵便局で購入する
- 処理券を貼って、回収日の朝に指定場所へ運び出す
という流れです。
エアウィーヴはエアファイバーという素材でできていてスプリングが入っていないため、自治体によっては「適正処理困難物」として受付を断られることはほぼありません。
ただし重さが20kg前後あるマットレスを玄関先や指定収集場所まで自分で運び出すのは、女性や高齢の方には大きな負担になります。
運び出しが厳しい場合は、希望日に自宅まで取りに来てくれる不用品回収業者（5,000〜1万円程度）も選択肢に入ります。
状態が良ければ買取業者に売って現金化することもできます
使用期間が短く、目立った汚れやヘタリがないエアウィーヴなら、買取業者に売って現金化する方法もあります。
エアウィーヴはブランド力があり、中古市場でも一定の需要があるため、状態によっては数千円〜数万円で買い取ってもらえるケースがあります。
買取の方法は主に3つです。
| 方法 | 特徴 |
|---|---|
| 宅配買取 | 業者から送られる集荷キットに入れて発送。 自宅から動かずに済む |
| 出張買取 | 査定スタッフが自宅まで来て その場で査定・運び出し |
| 店頭買取 | 自分で店舗に持ち込む。 査定はその場で完了 |
大型のベッドマットレスなら出張買取、マットレスパッドや枕など軽量なものは宅配買取が向いています。
査定額は業者・モデル・状態によって大きく変わるので、複数の業者に見積もりを依頼して比較するのがおすすめです。
査定額がつかなかった場合は、結局粗大ごみとして処分することになります。買取に出すなら、なるべく早めに査定を依頼するのがコツです。
エアウィーヴは回収品を再生してリフレッシュマットレスとして販売しています
「捨てるのは環境にもよくない気がして気が引ける」
と感じている方も安心してください。
エアウィーヴが公式で回収したマットレスは、廃棄ではなく再生・リユースに回されます。
カバーは古布として回収されてリサイクル、中材のエアファイバーは洗浄・破砕・溶融を経て再びプラスチック素材として再利用される仕組みです。
2022年からは使用済みの寝具を回収して再びマットレスに製品化する「水平リサイクル」への取り組みも始まっており、回収品が再生されて
- New Life エアウィーヴ認定リフレッシュマットレス
洗浄・再生されたマットレスが新品価格より大幅に安い価格で公式販売されています - JAL国際線ビジネスクラスへの再導入
旧製品を回収して再製品化し、より厚みのある仕様で再提供されています - 東京2020・パリ2024大会の選手村マットレスのリユース
大会後は国内外の公共機関や慈善団体に寄贈されています
といった形で社会に還元されています。
使い終わったマットレスがゴミになるのではなく、新たな寝具として誰かの睡眠を支える仕組みになっているのは、買い替えの後ろめたさが減るポイントです。
エアウィーヴ マットレス 回収についてよくある質問
Amazonや楽天で購入しても引き取りサービスは使えますか？
使えません。寝具引き取りサービスは公式オンラインストアでベッドマットレスを購入した場合のみ利用できる仕組みです。
Amazon・楽天・Yahoo!ショッピングなどでの購入は宅配便配送になるため、配送員が室内で運び出しを行うサービス自体が用意されていません。
引き取りも同時にしてほしい場合は、公式オンラインストアで「組立完成済」を選んで注文してください。
引き取りと配送を別の日にお願いすることはできますか？
原則できません。引き取りは新しい商品をお届けする日と同日に行うのが基本です。
どうしても別日に対応してほしい場合は個別に相談することになりますが、出張料が別途発生します。
費用を抑えたいなら、新しいマットレスのお届け日に合わせて古いマットレスも引き取ってもらうのが一番お得です。
マットレス以外のベッドフレームや家具も引き取ってもらえますか？
引き取り対象は寝具に限定されています。ベッドフレーム単体や、タンス・テーブルなどの家具は引き取りできません。
また、購入する商品と異なる種類の家具も引き取り対象外になります。
ベッドフレームは自治体の粗大ごみ回収か、家具引き取りに対応した不用品回収業者を利用してください。
引き取りだけお願いすることはできますか？
できません。引き取りサービスは新しいベッドマットレスの購入とセットでのみ利用できる仕組みです。
処分だけしたい場合は、自治体の粗大ごみ回収（1,000〜2,000円）か不用品回収業者（5,000〜1万円程度）を利用してください。
状態がよければ買取業者に査定を依頼して現金化する方法もあります。
引き取りに来た当日にキャンセルすることはできますか？
当日のキャンセルは原則お断りされます。配送と引き取りはセットで予定が組まれているためです。
また、申込内容と当日の引き取り品が大きく違う場合（点数が増えている、対象外の家具が混ざっているなど）は、引き取りをお断りされることがあります。
申込時に内容をよく確認して、変更が必要な場合は事前にカスタマーセンターへ連絡してください。
まとめ：エアウィーヴ マットレスの回収は公式の引き取りサービスを使うのが一番簡単です
エアウィーヴのマットレス回収は、新しいベッドマットレスを公式オンラインストアで買い替えるなら同時に引き取ってもらうのが一番手間がかかりません。
状況別に整理すると
- 新しいエアウィーヴのベッドマットレスに買い替える方
→ 公式の寝具引き取りサービス（エアウィーヴ製は無料・他社製は5,500円） - マットレスパッド・敷き布団・折りたたみマットレスを買い替える方
→ リサイクルキャンペーンで下取り（最大2万円分が値引きされる仕組み） - 買い替えなしで処分だけしたい方
→ 自治体の粗大ごみ（1,000〜2,000円）か不用品回収業者 - 状態がよく現金化したい方
→ 買取業者に査定依頼
になります。
公式の引き取りサービスを使うときに気をつけたいのは
- 注文時に「組立完成済」を選ぶこと（お客様組立は引き取り対象外）
- 引き取りオプションを忘れずにカートに追加すること（注文後の追加不可）
- 引き取り点数は購入商品と同数までにすること
の3点だけです。
古いマットレスを自分で運び出すストレスも、処分方法に悩む時間もなくなって、新しい眠りの環境にスムーズに移行できますよ。
◎引き取りサービスの最新の対象モデルと申込画面は公式ストアで確認できます
＼今なら公式ストアで割引クーポン配布中／
30日間お家でじっくり試せるから失敗なし
3年の品質保証つきで長く安心して使える