テンピュールの配送って
・注文したらいつ届くの？
・日時の指定ってできるのかな？
と思っていませんか？
テンピュールは
枕やトッパーなどの小物は正午までの注文で最短翌営業日に発送、マットレスやベッドは注文から8営業日〜1か月で届きます。
テンピュールの配送は、買うものによって2つのパターンに分かれます。
- 枕・トッパーなどの小物
宅配便で最短翌営業日に発送されます - マットレス・ベッドなどの大型
設置込みの専門便で8営業日〜1か月でお届けです
同じテンピュールでも、小物と大型でお届けまでの流れがぜんぜん違います。
まとめると
- とにかく早く受け取りたい方
→ 枕などの小物なら最短翌営業日に発送されます - 大きいマットレスを確実に受け取りたい方
→ 確認メールで配送日を相談しながら決められます
です。
あとは公式ストアで気になる製品を選ぶだけ。
発送までの日数や日時指定の流れも、公式サイトにくわしく載っています。
◎小物は正午までの注文で最短翌営業日に発送されます
公式サイトで発送日数を確認する
18,700円以上の購入で
送料無料になります
↓↓↓
マットレスは
10年保証つきで安心
- 枕やトッパーなど小物は正午までの注文で最短翌営業日に発送されます
- マットレスやベッドは注文から8営業日〜1か月でお届けになります
- 配送日時の指定は注文後にお問い合わせから伝えれば対応してもらえます
- 配送業者は小物が佐川急便で大型は設置込みの専門便です
テンピュールの配送は最短翌営業日発送で日時指定もできます
テンピュールの配送がいつ届くのかは、買う製品によって変わります。
枕などの小物はとても早く、マットレスなどの大型は少し時間をもらう、というイメージです。
ここを先に知っておくと、届くまでの予定が立てやすくなりますよ。
枕やトッパーなど小物は正午までの注文で最短翌営業日に発送されます
枕・クッション・トッパー・フトン・カバー類などの小物は、正午までに注文すると最短で翌営業日に発送されます。
「思ったより早いな」と感じる方が多いところです。
発送されるのは営業日だけなので、土日祝やお店の休業日をはさむと、その分だけ後ろにずれます。
たとえば金曜の午後に注文すると、発送は週明けの月曜あたりになるイメージです。
発送されたあとは宅配便で玄関先まで届けてもらえるので、受け取りもかんたんです。
マットレスやベッドは注文から8営業日〜1か月でお届けになります
厚み20cm以上のマットレスやベッド、電動ベッドのオプションは、注文を受けてから8営業日〜1か月のあいだでのお届けになります。
「枕より時間がかかるんだな」と思うかもしれませんが、これにはちゃんと理由があります。
大型の製品は、ただ届けて終わりではなく、お部屋まで運び入れて設置・組み立てまでしてくれるからです。
そのため、配送の日にちをこちらと調整してから動きます。
受注生産のモデルだと、注文から3週間〜6か月かかるものもあります。
お届けの目安は製品ごとのページに書いてあるので、そこで先に確かめておくと安心です。
焦らずに待っていれば、その分しっかり設置までやってもらえる、と考えると気が楽になりますよ。
配送日時の指定は注文後にお問い合わせから伝えれば対応してもらえます
「日中は仕事でいないから、受け取る日を選びたい」
という方も多いですよね。
テンピュールの日時指定は、カート画面でチェックを入れる方式ではないので、そこだけ覚えておいてください。
製品ごとに、こんな流れになります。
- 枕・トッパーなど小物
注文した日の翌営業日の正午までに、お問い合わせから希望の日時を伝えます - マットレス・ベッドなど大型
注文後にカスタマーサポートから確認メールが届くので、その返信で希望日を伝えます
混み具合によっては希望に添えないこともあるので、日時を決めたいときは早めに連絡しておくとスムーズです。
引越しや来客に間に合わせたいなら早めの注文で最短お届けにできます
「引越しの日に合わせたい」
「お客さんが来る前にベッドを用意したい」
というときは、とにかく早めの注文が安心です。
小物なら正午までの注文で最短翌営業日に発送されるので、わりとすぐ手元に届きます。
大型のマットレスは1か月くらいの幅を見ておくと、予定がずれにくくなります。
お盆・年末年始・ゴールデンウィークなどの連休前後は配送が混みやすいので、その時期に間に合わせたいなら、いつもより早めに動いておくと心配いりません。
◎小物は正午までの注文で最短翌営業日に発送されます
公式サイトで発送日数を確認する
18,700円以上の購入で
送料無料になります
↓↓↓
マットレスは
10年保証つきで安心
テンピュールの配送業者と送料を知っておけば受け取りも安心
テンピュールの配送は、誰がどう運んでくるのかを先に知っておくと、もっと安心できます。
配送業者や送料、大きい製品の搬入のことまで、ここでまとめて見ていきますね。
小物の配送業者は佐川急便で大型は設置込みの専門便が運んでくれます
枕や小物など設置がいらない製品は、佐川急便で届けてもらえます。
マットレスやベッドのように設置が必要な大型製品は、テンピュールが指定する専門の配送業者が運んでくれます。
この専門便は、ただ玄関に置いていくのではなく、お部屋まで運び入れて組み立て・設置までしてくれます。
重たいマットレスを自分で運ぶ必要がないので、ひとり暮らしの方でも心配いりません。
なお、配送業者を自分で選んだり、配送員の人数を指定したりはできないので、そこだけ覚えておいてください。
18,700円以上の購入なら送料無料で受け取れます
送料は18,700円以上の購入で無料になります（アウトレット製品などは除きます）。
マットレス・ベッド・フトン・トッパーは、金額に関係なく送料無料で届けてもらえます（沖縄・離島以外）。
製品ごとの送料はこんな感じです。
| 製品 | 送料 （沖縄・離島以外） |
|---|---|
| ピロー・小物 （18,700円未満） | 1,100円 |
| ピロー・小物 （18,700円以上） | 無料 |
| フトン・トッパー | 無料 |
| マットレス | 無料 |
| ベッド ベッドセット | 無料 |
| 電動ベッド オプション | 5,500円 |
※沖縄県・離島へのお届けは別の送料になる場合があります。くわしくは公式サイトでご確認ください。
大きいマットレスは搬入経路を先に測っておくとスムーズに入ります
大きいマットレスやベッドで、ひとつだけ先にやっておきたいのが搬入経路の確認です。
せっかく届いても、玄関や廊下を通らなくてお部屋に入らない、となるともったいないですよね。
注文する前に、次の場所の幅と高さをメジャーで測っておくと安心です。
- 玄関や室内のドア（幅と高さ）
- 廊下や曲がり角（通れる幅があるか）
- エレベーターや階段（扉の大きさや踊り場の広さ）
製品の梱包サイズは公式サイトに載っているので、測った数字と見くらべておけば、当日あわてずにすみます。
受け取れなかったときも不在票が入るので落ち着いて再配達を頼めます
「受け取りの日に、どうしても出かけてしまうかも」
という方もいますよね。
小物の配送で不在だったときは、宅配業者の不在票がポストに入るので、あとから再配達を頼めば大丈夫です。
ただし不在票が入ってから1週間以内に受け取らないとキャンセル扱いになることがあるので、票が入っていたら早めに連絡しておくと安心です。
大型製品は日にちを調整してから届くので、そもそも不在になりにくい流れになっています。
テンピュールの配送でよくある質問
テンピュールのマットレスは届くまで何日くらいかかりますか
マットレスやベッドなどの大型製品は、注文を受けてから8営業日〜1か月のあいだでのお届けになります。
お部屋まで運び入れて設置・組み立てまでしてくれるため、配送日を調整してから届く流れです。
受注生産のモデルはもう少し時間がかかることがあるので、製品ページの目安も見ておくと安心です。
配送業者を指定したり配送員の人数を選んだりできますか
できません。
注文した製品やお届け先の地域によって、テンピュールが指定した配送業者が届けてくれます。
枕や小物など設置がいらない製品は佐川急便、設置が必要な大型製品は専門の配送業者が担当します。
受け取れずに不在だった場合はどうなりますか
小物の配送で不在だったときは宅配業者の不在票がポストに入るので、あとから再配達を頼めば大丈夫です。
ただし不在票が入ってから1週間以内に受け取らないとキャンセル扱いになることがあるため、早めに連絡しておくと安心です。
大型製品は日にちを調整してから届くので、そもそも不在になりにくい仕組みです。
沖縄や離島にも届けてもらえますか
多くの製品は届けてもらえますが、地域によっては別の送料がかかったり、お届けできない場合もあります。
フトンやトッパーを沖縄県へ届ける場合は船便と陸送になるため10日ほどかかります。
心配なときは注文の前に公式サイトから問い合わせておくと確実です。
なお海外へのお届けはできません。
まとめ：テンピュールの配送は最短翌営業日発送で日時指定もできます
テンピュールの配送は、枕などの小物が最短翌営業日に発送、マットレスやベッドが注文から8営業日〜1か月でのお届けです。
ポイントをまとめると
- 小物は正午までの注文で最短翌営業日に発送
- 大型は設置・組み立て込みで8営業日〜1か月でお届け
- 日時指定は小物がお問い合わせ、大型が確認メールで伝える
- 配送業者は小物が佐川急便、大型は設置込みの専門便
18,700円以上の購入なら送料も無料なので、受け取りまで気持ちよく進められます。
あとは公式ストアで気になる製品を選ぶだけ。発送日数や日時指定の流れも公式サイトで確認できます。
◎小物は正午までの注文で最短翌営業日に発送されます
公式サイトで発送日数を確認する
18,700円以上の購入で
送料無料になります
↓↓↓
マットレスは
10年保証つきで安心